milkmagic:お客様対応のご案内
店頭でお客様からお問い合わせをいただいた際のご案内方法をまとめています。初期不良・故障・使い方に関するご相談は、内容に応じてBetterDays公式窓口をご案内ください。
初期不良の対応について
初期不良に関するご相談は、お客様より直接メーカーであるBetterDaysの公式HPからお問い合わせいただくようご案内ください。
BetterDaysにて初期不良と判断した場合は、新品との交換または返品対応など、迅速に対応いたします。なお、初期不良の対象は購入から1か月未満の場合となります。
初期不良の可能性がある場合は、お手数ですがメーカーであるBetterDaysへ直接お問い合わせをお願いいたします。
メーカーにて初期不良と判断された場合は、新品との交換または返品対応などを迅速に行います。
※初期不良の対象は、ご購入から1か月未満の場合となります。
故障について
故障に関するご相談は、お客様より直接メーカーであるBetterDaysの公式HPからお問い合わせいただくようご案内ください。
お問い合わせ内容を確認のうえ、症状に応じて修理のご案内をいたします。落下・水漏れ等、お客様の過失による故障は有償となる場合がございます。詳細は説明書の保証規定をご確認ください。
故障の可能性がある場合は、お手数ですがメーカーであるBetterDaysへ直接お問い合わせをお願いいたします。
症状を確認のうえ、必要に応じて修理のご案内をいたします。
※落下・水漏れ等、お客様の過失による故障は有償となる場合がございます。保証規定は説明書をご確認ください。使い方について
使い方に関するご相談は、店頭に設置しているリーフレットのQRコード、またはこちらのページ記載のQRコードから、BetterDays公式サイト内のAIチャットをご案内ください。
AIチャットで回答できない場合は、お問い合わせフォームをご案内ください。
店頭に設置しているリーフレットのQRコード、もしくはこちらのページ記載のQRコードから、AIチャットをご案内ください。
AIが回答できない場合は、問い合わせフォームをご案内ください。
