安心安全な取り組みについて。

株式会社BetterDaysが販売する「milkmagic」のミルクや水が触れるパーツについては、全て厚生労働省が指定する研究機関で試験が完了しており、食品レベルだということが証明されています。そのため、赤ちゃんへ安心して使っていただけます。

⚠️類似品にご注意ください⚠️

株式会社BetterDaysでは安心安全のため、上記取り組みを行っております。BetterDays公式（公式HP/amazon）での購入以外は、「コピー品」「海外向け商品（日本の厚生労働省ガイドライン適用外での調乳）」「すり替え品」などの可能性があるので保証することはできません。ご了承ください。

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よくある質問

CLEと表示され、水がでます🤔

再起動・または8時間以上使用がない場合など機械内を清掃するためにクリーンモードになります。

機内に溜まっている水を排出しておりますので、水は捨ててください。

説明書p10参照📖

ミルクが薄いです😡

下記、確認してください。

1️⃣クリーンモードになっていませんか？　

電源を抜いたあと、8時間以上使用がなかった場合、クリーンモードになります。パネルが「CLE」に表示され、機内の水が排出されます

2️⃣何度もボタンを押していませんか？

milkmagicはミルクを温めるために予熱が必要です。3秒から10秒時間がかかることがあります。連打すると停止され、再度調乳が始まるため薄くなる可能性があります。

3️⃣ノズルにミルクが溜まっていませんか？

粉ミルク容器を取り出し、ノズルに粉ミルクが詰まっていないか確認してください。洗浄またはきれいな楊枝などで固まったミルクを取り出してください。

4️⃣濃度

粉ミルクの濃度にあった設定をしているか今一度ご確認ください

5️⃣粉ミルク容器内のスクレーバーうまく動いていない。

粉ミルクが湿気で固まっていないか、手動でスクレーパーを回転させてください。

6️⃣粉ミルク容器がうまくはまっていない。

粉ミルク容器がはまっていない可能性があります。容器が浮いていないか確認をお願いします。

7️⃣ストローに粉ミルクがついていませんか？

粉ミルクがストローに固まっている可能性があります。洗浄をしてください。

粉ミルク容器がうまくはまりません😭

粉ミルク容器裏のターンテーブルが十字になっているか確認してください。

また、スクレバーを手動で回転しながら装着するとはまります。

p12-e　を参照してください。

https://youtu.be/1dS1_e5mkOk?si=IiWNftcYBH4xS7uo

説明動画もございます。

水は何を使えばいいですか？

湯冷し（一度水道水を煮沸して冷やした水）など、赤ちゃんがそのまま飲んでも大丈夫な水を入れてください。水道水は入れないでください。

粉ミルクメーカー様指定の水を入れてください。

熱い水は入れないでください。温度センサーなどに影響し、故障の原因になります。

指定したmlよりもミルク🍼が少し多いのはなぜですか？

例えば、100mlの水に対して、15gの粉ミルクを混ぜると、出来上がりは115mlになります。

パーツだけ購入したいです🙋‍♀️🙋‍♂️

在庫が整い次第、公式サイトのみで販売予定です。

どうしても必要な場合は、問い合わせフォームよりリクエストください。在庫がある限り、できるだけ対応させていただきます。